Gemäß der monatlichen Analyse des unabhängigen Vergleichsportals Hosttest waren die Server von goneo im Mai 2020 durchgehend erreichbar.
Das Portal schickt automatisiert in kurzen Abständen Testanfragen an Server verschiedener Anbieter und stellt fest, ob die Gegenseite antwortet. Ist dies der Fall, wird der Einzeltest als positiv gewertet. Hosttest aggregiert die vielen tausend Tests pro Anbieter auf Monatsbasis und ermittelt so einen Prozentwert, der wiedergibt, in wie vielen Fällen die Tests im Vergleich zu allen Tests positiv waren.
Bezogen auf den Zeitraum Mai 2020 weist Hosttest eine Verfügbarkeit von 100 Prozent für goneo aus.