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vertrag:kuendigung [12.04.2023 11:08] – adminvertrag:kuendigung [19.04.2023 15:51] – admin
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 ===== Kündigung über den Link "Vertrag jetzt kündigen" ===== ===== Kündigung über den Link "Vertrag jetzt kündigen" =====
 Sie können im Fußbereich auf der goneo.de Homepage über den Link mit der Aufschrift "Vertrag jetzt kündigen" eine Kündigung aussprechen. Diese wird dann wie eine normale schriftlich eingereichte Kündigung bearbeitet. Sie können im Fußbereich auf der goneo.de Homepage über den Link mit der Aufschrift "Vertrag jetzt kündigen" eine Kündigung aussprechen. Diese wird dann wie eine normale schriftlich eingereichte Kündigung bearbeitet.
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 +===== Bereits ausgesprochene Kündigung rückgängig machen =====
 +Falls Sie eine Kündigung zurückziehen möchten, können Sie uns per Post, Fax oder E-Mail unter den oben bereits genannten Kontaktdaten mitteilen, dass Sie die Kündigung rückgängig machen möchten.
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 +**Hinweis zu gekündigten Domains**: Falls Sie eine Domain mit der Methode **Sofort löschen** gekündigt haben, können wir diese nur kostenpflichtig wiederherstellen. Durch die Methode Sofort löschen geht eine Domain direkt in die [[domains:loeschphase|Löschphase (Redemption Grace Period)]] über. Falls Sie die Domain lediglich zum Umzug freigegeben oder zum Laufzeitende gekündigt haben, können wir die Kündigung in der Regel ohne Probleme rückgängig machen.