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— | domains:domainumzug [13.04.2023 15:17] – admin | ||
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+ | ====== Domainumzug ====== | ||
+ | ===== Domain zu goneo umziehen ===== | ||
+ | Wenn Sie bereits eine Domain besitzen und diese zu goneo umziehen möchten, benötigen Sie den entsprechenden AuthCode (bei .de Domains auch AuthInfo Code genannt). Diesen kann Ihnen der derzeitige Provider ausstellen, über den Sie die Domain aktuell registriert haben. In den meisten Fällen können Sie diesen Code direkt im Kundenportal des entsprechenden Providers beantragen. Sollte diese Möglichkeit nicht gegeben sein, können Sie den entsprechenden Provider bzw. dessen Kundenservice kontaktieren und diesen bitten, Ihnen einen entsprechenden AuthCode bzw. AuthInfo Code für die Domain zu erzeugen und mitzuteilen. Der AuthCode ist eine Art Passwort, dass zum Domainumzug benötigt wird und sicherstellt, | ||
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+ | Sollte es im Falle einer .de Domain nicht möglich sein, über den bisherigen Provider einen AuthInfo Code anzufordern (z.B. wenn dieser auf Ihre Anfragen nicht reagiert), können wir kostenpflichtig einen AuthInfo2 Code anfordern. Dieser kann wie ein regulärer AuthInfo Code genutzt werden, um eine Domain umzuziehen. Im Unterschied zum normalen AuthInfo verfahren wird der AuthInfo2 Code jedoch direkt durch die Registrierstelle (DENIC) gesetzt und Ihnen (bzw. der als Inhaber hinterlegten Adresse) per Post als Einschreiben zugesendet. Um einen solchen Code anzufordern, | ||
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+ | Sobald Ihnen der AuthCode vorliegt, können Sie die Domain bestellen und umziehen. Wenn Sie bereits Kunde sind und die Domain in ein vorhandenes Paket bestellen möchten, klicken Sie im goneo-Kundencenter auf [[https:// | ||
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+ | **Hinweis! Mit dem Umzug einer Domain wird lediglich die Domain selbst umgezogen, jedoch nicht die Inhalte der Domain. E-Mail-Konten, | ||
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+ | ===== Domain innerhalb von goneo umziehen ===== | ||
+ | Falls Sie eine Domain auf ein anderes Paket oder eine andere Kundennummer umziehen möchten, verwenden Sie bitte die Domaintransferformulare, | ||
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+ | Verwenden Sie bitte ausschließlich die Formulare für den Umzug einer Domain innerhalb von goneo. Der Domainumzug mittels AuthCode ist nur für den Umzug einer Domain zu einem anderen Provider vorgesehen. | ||
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+ | ===== Domain von goneo zu einem anderen Provider umziehen ===== | ||
+ | Möchten Sie eine Domain zu einem anderen Provider umziehen, benötigen Sie den entsprechenden AuthCode bzw. AuthInfo Code. Diesen können Sie im goneo-Kundencenter unter [[https:// | ||
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+ | Beachten Sie bitte, dass bei gTLDs (z.B. .com/ | ||
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+ | ===== Besonderheiten beim Umzug von gTLDs (.com/ | ||
+ | Beim Umzug bzw. Providerwechsel von sogenannten globalen Top-Level-Domains (gTLD) gelten einige Besonderheiten. | ||
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+ | Wurde eine Domain umgezogen oder Änderungen an den Inhaberdaten (Handles) vorgenommen, | ||
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+ | Damit eine Domain umgezogen werden kann muss neben dem Authcode, der bei der Registrierstelle hinterlegt sein muss, die Transfersperre (Transfer Lock) aufgehoben werden. Ob die Transfersperre aktiv ist, kann über eine Whois-Abfrage ermittelt werden. Ist diese aktiv, wird der Domain Status mit " | ||
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+ | Wurde der Domainumzug angestoßen, |