====== Einrichten von Microsoft Outlook 2019 (Office 365 / Microsoft 365) ======

Wenn Sie Outlook 2019 (Office 365 bzw. Microsoft 365) öffnen, werden Sie automatisch danach gefragt, ob Sie ein neues E-Mail-Konto einrichten möchten. Alternativ klicken Sie dazu links oben auf "Datei" und wählen "Konto hinzufügen" aus.

**Schritt 1:** Geben Sie im Feld "E-Mail-Adresse" Ihr E-Mail-Konto bei goneo ein und klicken Sie anschließend auf "Erweiterte Optionen". Dort setzen Sie den Haken "**Ich möchte mein Konto manuell einrichten**" und klicken dann auf "Verbinden".

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**Schritt 2:** Wählen Sie nun "IMAP" (unsere Empfehlung) aus. Alternativ können Sie auch "POP" wählen. Dann haben Sie jedoch nicht auf allen Geräten (PC, Laptop, Smartphone, Tablet, etc.) denselben E-Mail-Datenbestand(!).

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**Schritt 3:** Füllen Sie die Felder, wie im Screenshot zu sehen, aus.

Als Server für "eingehende E-Mails" schreiben Sie "imap.goneo.de" (wenn Sie IMAP zuvor ausgewählt haben) und setzen den Port 993 sowie "SSL/TLS". Für POP würden Sie jetzt "pop.goneo.de" mit Port 995 sowie "SSL/TLS" eintragen.

Als Server für "ausgehende E-Mails" verwenden Sie immer "smtp.goneo.de" mit Port 465 (Alternativ 587) sowie "SSL/TLS".

__"Anmeldung mithilfe der gesicherten Kennwortauthentifizierung (SPA)" bitte in keinem Fall anhaken!__

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**Schritt 4:** Tragen Sie jetzt das Passwort für Ihr E-Mail-Konto ein. Normalerweise unterscheidet es sich von Ihrem goneo-Kundencenterpasswort. Sollten Sie es nicht mehr wissen, können Sie Ihr E-Mail-Passwort jederzeit in Ihrem goneo-Kundencenter (https://kundencenter.goneo.de) verändern.

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**Schritt 5:** Sofern alle Angaben korrekt waren, können Sie die Einrichtung nun abschließen.

Sollte ein Fehler aufgetreten sein, überprüfen Sie bitte Ihre Angaben. Sie können sich auch in goneo-Webmail (https://webmail.goneo.de) mit Ihrem Konto anmelden um zu überprüfen, ob das Problem eventuell das E-Mail-Passwort ist, sollte die Einrichtung fehlgeschlagen sein. Wenn ja, ändern Sie es ggf. einfach in Ihrem goneo-Kundencenter (https://kundencenter.goneo.de) und versuchen es damit erneut.

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**Tipp:** Sollte Ihr Outlook "Offlinemodus" (Outlook arbeitet im Offlinemodus) anzeigen, klicken Sie auf "Senden/Empfangen" und dort, rechts oben, auf das Icon "Offline arbeiten". Damit können Sie jederzeit diesen Modus verändern.